巴克斯特信用社:银行业做得不错

BCU(百特信用社)总部位于伊利诺伊州弗农山,在全国拥有超过40万名会员. BCU正在寻找一个全面服务的Sitecore合作伙伴,可以提供基于项目的服务和24/7管理服务. BCU选择了十博网投来接管他们在Azure中托管Sitecore的主网站的日常管理和增强.

挑战

跟上消费者需求的步伐

BCU面临着挑战,他们的业务部门和产品线需要与成员进行数字化互动. BCU的发布时间间隔为8周,并且经常需要大量的UAT和QA周期来完成一些小功能和增强. 另外, Sitecore平台的一些核心功能(包括个性化和分析)无法使用,这使得它很难推动有意义的用户粘性和交叉销售追加销售活动.

结果

一切都取决于数字

自重新推出住房贷款和抵押贷款组件的网站和整合营销活动, 网站流量有所增加,贷款和抵押贷款申请也相应增加了28%. 这一改进为数字体验的进一步增强奠定了基础.

我们是如何做到的

关键部件

战略、洞察和分析

利用Sitecore体验分析的力量, 谷歌分析, 谷歌标签管理器, 和权力BI, 十博网投能够提供持续的洞察力,推动潜在客户和增加收入. 十博网投必须与我们的客户合作,在整个组织中分享见解.

个性化交互

以BCU现有的营销角色为起点, 我们设想了一个将成员生命周期的所有方面都考虑在内的个性化路线图. 这包括不同的产品线,如汽车贷款、信用卡和住房抵押贷款.

云基础设施 & PaaS

利用微软Azure的可伸缩性和灵活性,使用现代的平台即服务(PaaS)方法, 十博网投能够利用云的优势, 尽量减少对广泛的IT管理的需要. 这允许BCU营销 & 产品团队专注于通过数字化推动增长.

管理服务

我们为所有BCU网站提供全天候监控和支持. 包括灾难恢复、高可用性和应用程序维护服务. 

让我们谈谈

十博网投

您是否需要短期援助以扩充现有团队, 或者你正在寻找Sitecore的长期合作伙伴, 让我们谈谈.

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